Job Description

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Thiết kế và thực hiện kế hoạch kiểm thử, các trường hợp, kịch bản và quy trình kiểm
  thử trên các ứng dụng phần mềm dựa trên yêu cầu nghiệp vụ và đặc tính kỹ thuật.
• Kiểm thử và đánh giá trải nghiệm sản phẩm dịch vụ số:
• Xác định các lỗi phần mềm để gắn cờ, chẩn đoán các lỗi và duy trì cơ sở dữ liệu về
  các lỗi phần mềm
• Sử dụng phân tích lịch sử các kết quả kiểm tra để xác định vấn đề và đề xuất cải tiến
  cho sản phẩm, dịch vụ đánh giá.
• Tiến hành trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ và chức năng trên ứng dụng mới để đưa ra ý
• kiến đánh giá, cải tiến trải nghiệm khách hàng.
• Tiến hành kiểm tra hồi quy trên ứng dụng mới và các cải tiến phần mềm hiện có để
  xác định bất kỳ tác động nào có thể xảy ra khi có sự thay đổi/cải tiến.
• Lập các báo cáo đánh giá trải nghiệm khách hàng cho trưởng nhóm.
• Đánh giá trải nghiệm sản phẩm dịch vụ số với trò là khách hàng trải nghiệm đồng
  thời nghiên cứu hành vi khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm

2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT hoặc các ngành tương đương hoặc có
  các chứng chỉ tương đương được công nhận bởi các tổ chức uy tín – – – –
• Kinh nghiệm làm việc thực tế tại các công ty, dự án về vị trí kiểm thử phần mềm hoặc
  vị trí tương đương
• Nắm bắt nghiệp vụ nhanh, tiếp nhận và xử lý thông tin tốt.
• Có kiến thức về quy trình kiểm thử phần mềm và các phương pháp, công cụ test, kỹ
  thuật test; log bug
• Có kiến thức về API Testing (truy vấn dữ liệu và kiểm thử dữ liệu trên BE)
• Có kiến thức và kinh nghiệm kiểm thử MobileApp/Web – – – – – – – –
• Có kiến thức về đánh giá trải nghiệm khách hàng theo hành trình
• Có kỹ năng tổng hợp, phân tích thông tin báo cáo đánh giá
• Kỹ năng tốt về tin học văn phòng Word, Excel, Powerpoint
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm nghiên cứu, phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được.
• Ưu tiên người có khả năng review, phân tích nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả từ
  của BA cung cấp cho dự án.
• Ưu tiên kinh nghiệm làm ETL, phân tích xử lý dữ liệu
• Ưu tiên kinh nghiệm tham gia triển khai các dự án theo mô hình Agile/Scrum
• Sử dụng thành thạo các công cụ Jira, Confluence, Postman.

3. QUYỀN LỢI

• Mức lương thỏa thuận, cạnh tranh với thị trường;
• Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng KPI theo hiệu quả công việc;
• Thưởng tiền mặt hoặc quà các ngày lễ, Tết
• Phụ cấp onsite: 2.000.000 – 5.000.000 VNĐ/tháng
• Được tặng quà nhân dịp sinh nhật, lễ, tết
• Tham gia đóng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định Nhà nước
• Bảo hiểm sức khỏe cao cấp BIC
• Tham gia các hoạt động văn hóa nội bộ, team building, nghỉ mát hàng năm
• Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm theo chính sách
  đào tạo của Công ty
• Tài trợ 100% chi phí học thi các chứng chỉ liên quan đến công việc
• Được điều chỉnh lương/cấp bậc tùy theo kết quả công việc và năng lực.