Walmart và Wing, công ty giao hàng bằng drone thuộc tập đoàn Alphabet, đang đẩy mạnh hợp tác với kế hoạch mở rộng dịch vụ giao hàng không người lái đến hơn 100 cửa hàng tại 5 thành phố lớn của Mỹ.
Mục lục
Mở rộng quy mô trên toàn nước Mỹ
Theo thông báo mới nhất, dịch vụ giao hàng bằng drone của Wing sẽ được triển khai tại các thành phố: Atlanta, Charlotte, Houston, Orlando và Tampa. Đồng thời, Walmart cũng mở rộng dịch vụ này tại khu vực Dallas-Fort Worth, nơi đã thử nghiệm thành công chương trình pilot.
Greg Cathey, Phó chủ tịch cấp cao phụ trách Đổi mới và Chuyển đổi của Walmart tại Mỹ, khẳng định: “Drone delivery sẽ là một phần quan trọng trong chiến lược bán lẻ tương lai của chúng tôi. Chúng tôi đang đẩy mạnh cải tiến để mang đến trải nghiệm mua sắm nhanh chóng và tiện lợi nhất cho khách hàng.”
Từ thử nghiệm đến mở rộng thương mại
Bắt đầu từ chương trình thử nghiệm năm 2023 với 2 cửa hàng tại Dallas, đến nay dịch vụ này đã phủ sóng 18 siêu thị Walmart tại khu vực Dallas-Fort Worth, phục vụ khoảng 60.000 hộ gia đình. Lần mở rộng này đánh dấu bước phát triển vượt bậc khi tăng gấp 5 lần quy mô hoạt động.
Adam Woodworth, CEO của Wing, chia sẻ: “Chúng tôi đã chính thức bước qua giai đoạn thử nghiệm và chuyển sang mở rộng quy mô kinh doanh. Bài học từ Dallas-Fort Worth sẽ là nền tảng để nhân rộng mô hình tại các thị trường mới.”
Chiến lược phát triển bền vững
Wing tập trung vào mô hình drone nhẹ, tự động hóa với chi phí vận hành thấp. Woodworth tiết lộ công ty đang nỗ lực cân đối giữa mở rộng quy mô và kiểm soát chi phí, đặc biệt là chi phí nhân sự và vận hành.
Ngoài hợp tác với Walmart, Wing cũng phát triển dịch vụ giao đồ ăn thông qua đối tác DoorDash tại Australia và một số thành phố ở Mỹ. Đây được xem là bước đi chiến lược để đa dạng hóa dịch vụ và tối ưu hóa hệ thống drone hiện có.
Với những bước phát triển này, Walmart và Wing đang định hình tương lai mới cho ngành bán lẻ và logistic, hứa hẹn mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi chưa từng có cho người tiêu dùng Mỹ.
