Mục lục
Giới thiệu
Trong thế giới cạnh tranh khốc liệt của ngành an ninh mạng, việc tìm ra kênh quảng cáo hiệu quả có thể tạo ra sự khác biệt giữa thành công và thất bại. Đối với ThreatSpike, một công ty công nghệ chuyên về giải pháp bảo mật tiên tiến, việc chuyển hướng từ các kênh truyền thống như Google và LinkedIn sang TLDR đã mang lại kết quả đáng kinh ngạc.
Bối cảnh
ThreatSpike cung cấp nền tảng AI không chỉ cảnh báo về các mối đe dọa mà chủ động ngăn chặn vi phạm dữ liệu. Được tin tưởng bởi các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp lớn, ThreatSpike mang lại sự bảo vệ 24/7 mà không cần quản lý các công cụ EDR, XDR hay các công cụ bảo mật phức tạp khác.
Tuy nhiên, khi đồng sáng lập và CEO Adam Blake quyết định thử nghiệm quảng cáo TLDR, ông đã dành nhiều giờ cố gắng làm cho các kênh khác hoạt động mà không thành công. Mặc dù G2 mang lại kết quả chấp nhận được, việc chạy quảng cáo trên các nền tảng truyền thống như Google và LinkedIn giống như đổ tiền vào một hố đen.
Quyết định chuyển đổi
Đối với một đội ngũ nhỏ chưa có trưởng phòng marketing nhưng phải đối mặt với các đối thủ cạnh tranh có nguồn vốn hàng trăm triệu đô la, Adam biết họ cần một tiếp cận khôn ngoan hơn. Sau khi phát hiện TLDR trên Twitter và đăng ký một vài bản tin, Adam nhanh nhận ra giá trị mà chúng mang lại.
“Khi tìm kiếm một kênh quảng cáo mới, điều đó khá rõ ràng với tôi tôi nên bắt đầu từ đâu. Tôi tự nghĩ, ‘Nếu tôi thấy những bản tin này hữu ích đến mức dành thời gian đọc chúng, đó chắc chắn phải là một điểm khởi đầu tốt về mặt quảng cáo'” – Adam chia sẻ.
Kết quả ấn tượng
Sau khi cho TLDR một cơ hội, Adam nhanh chóng thấy được tác động thực sự. Với chỉ một khách hàng tiềm năng đủ điều kiện thường đã bù đắp chi phí của một chiến dịch, mỗi khoản đầu tư đều mang lại lợi tức ngay lập tức.
“TLDR luôn thành công. Bạn có thể thấy ngay sau khi quảng cáo được đăng tải: Rầm, một số lượng yêu cầu có sự quan tâm thực sự đến. Và chúng tôi thực sự chỉ cần một trong số đó chuyển thành giao dịch thành công để có được lợi tức đầu tư.”
Không chỉ thu hút các câu hỏi có ý định mua hàng thực sự, các vị trí quảng cáo của ThreatSpike đã tiếp cận được mọi người trong các tổ chức mọi quy mô.
“Trong chiến dịch gần đây chúng tôi thực hiện, chúng tôi đã kết nối được với một công ty có khoảng 30.000 nhân viên. Khả năng tiếp cận một cuộc trò chuyện thực sự ấm áp với một công ty như vậy từ một vị trí trong bản tin thật sự tuyệt vời.”
Lợi thế cạnh tranh với ngân sách hạn chế
Đối với ThreatSpike, TLDR không chỉ là một kênh quảng cáo hiệu quả mà còn là công cụ giúp họ cạnh tranh với các công ty an ninh mạng lớn hơn. Với nguồn vốn hạn chế, việc sử dụng TLDR cho phép họ tiếp cận trực tiếp với những người ra quyết định đang tích cực tìm kiếm giải pháp.
Điều này đặc biệt quan trọng trong ngành an ninh mạng nơi các quyết định mua hàng thường được thực hiện bởi các chuyên gia kỹ thuật và người ra quyết định hiểu biết. Bằng cách quảng cáo trên TLDR, ThreatSpike có thể tiếp cận trực tiếp đối tượng mục tiêu của mình với thông điệp phù hợp.
Quy trình mượt mà
Adam tóm tắt toàn bộ quy trình bằng một từ mà chúng tôi đã thấy nhiều lần từ các nhà quảng cáo của mình: “seamless” (mượt mà). Ông đặc biệt đánh giá cao sự linh hoạt của đội ngũ TLDR khi thực hiện các cập nhật chiến dịch vào phút chót.
“Tôi đã được nhắc nhở trước rằng mọi thứ nên được xác định và cấu trúc trước, điều tôi đánh giá cao. Vì vậy, khi quảng cáo sắp được đăng tải và tôi nhận ra mình đã mắc lỗi, tôi nghĩ, ‘À, đó là vận may của tôi’. Nhưng đội ngũ đã linh hoạt cập nhật nó trong cùng ngày, mặc dù về mặt kỹ thuật nó đã được khóa. Điều đó cho thấy TLDR thật sự dễ làm việc.”
Kết quả đo lường được
Hiệu suất của ThreatSpike trên TLDR là không thể phủ nhận:
- 25.000 đến 75.000 USD doanh thu tiềm năng mới cho mỗi chiến dịch
- Khách hàng tiềm năng có ý định cao từ các doanh nghiệp lớn (khoảng 30.000 nhân viên)
- Tiếp cận trực tiếp với người ra quyết định đang tích cực tìm kiếm giải pháp
- ROI 52x so với chi phí đầu tư
- Giảm 50% chi phí trên mỗi lượt nhấp so với LinkedIn
Bài học kinh doanh
Câu chuyện thành công của ThreatSpike cung cấp những bài học quý giá cho các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp vừa và nhỏ:
- Đừng ngại thử nghiệm các kênh mới: Các kênh truyền thống không nhất thiết là tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
- Tập trung vào đối tượng mục tiêu: Tiếp cận trực tiếp những người có nhu cầu thực sự và quyền ra quyết định.
- Tối ưu hóa ngân sách: Với nguồn lực hạn chế, hãy ưu tiên các kênh mang lại ROI cao nhất.
- Xây dựng mối quan hệ đối tác: Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ linh hoạt và hỗ trợ có thể tạo ra sự khác biệt lớn.
Tương lai của quảng cáo B2B
Thành công của ThreatSpike trên TLDR minh họa xu hướng ngày càng tăng đối với quảng cáo B2B thông qua các bản tin chuyên ngành. Khi các nhà quảng cáo nhận ra sự giới hạn của các nền tảng truyền thống, họ đang tìm kiếm các kênh có thể cung cấp:
- Khán giả có kiến thức chuyên môn cao
- Tỷ lệ tương tác tốt hơn
- Chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng thấp hơn
- Khách hàng có ý định mua cao hơn
Kết luận
Câu chuyện của ThreatSpike là minh chứng rõ ràng cho việc đôi khi, những giải pháp đơn giản và ít tốn kém nhất có thể tạo ra tác động lớn nhất. Bằng cách chuyển từ các kênh quảng cáo truyền thống sang TLDR, ThreatSpike không chỉ đạt được kết quả ấn tượng về doanh thu mà còn tìm thấy một đối tác linh hoạt và hỗ trợ có thể giúp họ cạnh tranh trong một thị trường đầy thách thức.
Đối với các công ty công nghệ khác đang vật lộn để có được tiếng nói trong thị trường ồn ào, bài học từ ThreatSpike là rõ ràng: đôi khi, những con đường ít được đi lại lại dẫn đến những thành công lớn nhất.
