Amazon đang đẩy mạnh dịch vụ giao hàng tươi sống trong ngày trên toàn nước Mỹ, với mục tiêu thu hút khách hàng mua sắm thực phẩm trực tuyến thường xuyên hơn.
Mục lục
Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh Mở Rộng
Từ ngày 13/8/2025, gã khổng lồ thương mại điện tử chính thức triển khai dịch vụ giao thực phẩm tươi như thịt, trứng và rau quả tới hơn 1.000 thành phố và thị trấn khắp nước Mỹ. Các khu vực mới bao gồm Raleigh, Bắc Carolina; Tampa, Florida và Milwaukee. Amazon dự kiến mở rộng dịch vụ này tới ít nhất 2.300 địa điểm trước cuối năm.
Hiệu Quả Từ Giai Đoạn Thử Nghiệm
Sau khi thử nghiệm thành công tại Phoenix và một số thành phố khác, Amazon nhận thấy khách hàng thường xuyên bổ sung các mặt hàng dễ hỏng như dâu tây, chuối và bơ vào đơn hàng. Đáng chú ý, nhiều người lần đầu mua thực phẩm tươi trên Amazon đã quay lại mua sắm với tần suất gấp đôi so với khách không mua nhóm hàng này.
Chính Sách Giá Hấp Dẫn
Dịch vụ miễn phí cho thành viên Prime với đơn hàng từ 25 USD trở lên tại hầu hết khu vực. Đơn hàng dưới mức này chịu phí 2,99 USD. Khách không phải thành viên Prime sẽ trả phí 12,99 USD bất kể giá trị đơn hàng.
Tác Động Lên Thị Trường
Thông báo này ngay lập tức tác động đến cổ phiếu các đối thủ:
- Instacart giảm 11%
- Kroger giảm 4%
- Albertsons giảm 2%
- DoorDash giảm 3%
- Walmart giảm 2%
Chiến Lược Phát Triển Bền Vững
Amazon không ngừng cải thiện hoạt động kinh doanh thực phẩm trong những năm gần đây. Họ điều chỉnh chuỗi cửa hàng Amazon Fresh để thu hút nhiều khách hơn, mở rộng dịch vụ cho cả khách không phải Prime, đồng thời tập trung quảng bá các mặt hàng thiết yếu gia đình.
Đáng chú ý, từ tháng 1/2025, Jason Buechel – CEO Whole Foods Market (được Amazon mua lại năm 2017 với giá 13,7 tỷ USD) – được bổ nhiệm lãnh đạo toàn bộ mảng kinh doanh cửa hàng tạp hóa toàn cầu của Amazon. Đến tháng 6, công ty công bố kế hoạch tích hợp Whole Foods sâu hơn vào hệ sinh thái bán lẻ thực phẩm của mình.
Với những bước đi chiến lược này, Amazon đang ngày càng khẳng định vị thế dẫn đầu trong cuộc đua thương mại điện tử và giao hàng tươi sống tại Mỹ.
