OpenAI đang đặt cược mạnh vào xu hướng AI đình đám nhất hiện nay: các tác nhân AI – những công cụ vượt xa chatbot thông thường với khả năng thực hiện những nhiệm vụ phức tạp, đa tầng thay người dùng. Công ty vừa ra mắt ChatGPT Agent, một công cụ được quảng cáo có thể hoàn thành công việc thay bạn bằng “máy tính ảo” của riêng nó.
ChatGPT Agent – Bước Tiến Mới Trong Lĩnh Vực AI
Theo trình diễn với The Verge, ChatGPT Agent được phát triển dựa trên một mô hình mới do OpenAI tạo riêng cho sản phẩm này. Công cụ mới có thể thực hiện nhiều tác vụ đa dạng như:
- Kiểm tra lịch trình và tóm tắt các cuộc họp sắp tới
- Lên kế hoạch và đặt mua nguyên liệu cho bữa sáng gia đình
- Tạo slide thuyết trình dựa trên phân tích đối thủ cạnh tranh
Sức Mạnh Đằng Sau ChatGPT Agent
Mô hình nền tảng của ChatGPT Agent được huấn luyện trên các tác vụ phức tạp yêu cầu sử dụng nhiều công cụ cùng lúc như trình duyệt văn bản, trình duyệt hình ảnh và terminal. OpenAI cho biết đây là sự kết hợp sức mạnh của hai công cụ AI hiện có: Operator và Deep Research.
Trong một ví dụ minh họa, ChatGPT Agent có thể lên kế hoạch cho một buổi hẹn hò bằng cách kết nối với Google Calendar để kiểm tra thời gian rảnh, sau đó tra cứu OpenTable tìm nhà hàng phù hợp. Đặc biệt, người dùng có thể can thiệp vào quá trình này bằng cách thêm các yêu cầu cụ thể.
Lợi Ích Khi Sử Dụng Trong Cuộc Sống
Một nhân viên OpenAI tiết lộ đã sử dụng ChatGPT Agent để tự động hóa việc đăng ký chỗ đỗ xe hàng tuần, giải quyết tình trạng quên đăng ký vào thứ Hai mỗi tuần. Nhờ khả năng truy cập “toàn bộ máy tính” thay vì chỉ trình duyệt, công cụ này có bộ tính năng được mở rộng đáng kể.
Mặc dù tốc độ xử lý đôi khi chậm, nhưng nhóm phát triển tập trung tối ưu hóa cho các tác vụ khó. “Dù mất 15-30 phút, đó vẫn là cải tiến lớn so với thời gian bạn tự làm”, một thành viên OpenAI chia sẻ.
Cơ Chế Bảo Mật Chặt Chẽ
Trước khi thực hiện các hành động không thể đảo ngược như gửi email hay đặt chỗ, ChatGPT Agent luôn yêu cầu xác nhận từ người dùng. OpenAI cũng kích hoạt các biện pháp bảo vệ đặc biệt liên quan đến năng lực sinh học và hóa học, mặc dù chưa có bằng chứng cho thấy mô hình này có thể gây hại.
Hiện tại, các giao dịch tài chính vẫn bị hạn chế. OpenAI còn triển khai chế độ “Watch Mode” – nếu người dùng vào trang thuộc danh mục nhạy cảm (như tài chính) và rời khỏi tab, công cụ sẽ tự động dừng hoạt động.
Kế Hoạch Triển Khai Rộng Rãi
ChatGPT Agent đã bắt đầu được cung cấp cho người dùng Pro, Plus và Team ngay hôm nay. Phiên bản cho doanh nghiệp và giáo dục sẽ ra mắt vào cuối mùa hè này. Tuy nhiên, chưa có lộ trình cụ thể cho khu vực châu Âu và Thụy Sĩ.
Xu hướng tác nhân AI đang thu hút sự quan tâm lớn trong ngành công nghệ. Nhiều hãng lớn như Google, Meta, Amazon đều đặt mục tiêu phát triển các trợ lý ảo thông minh tương tự. Sự ra mắt của ChatGPT Agent đánh dấu bước tiến mới trong cuộc đua AI đầy cạnh tranh này.
