Tập đoàn công nghệ khổng lồ Amazon đang phát triển các robot hình người có khả năng giao hàng tự động, dự kiến sẽ “bật ra” từ xe tải giao nhận của hãng.
Theo báo cáo từ trang tin công nghệ The Information, Amazon đang xây dựng một “công viên người máy” tại Mỹ để thử nghiệm các robot giao hàng tiên tiến này. Nguồn tin tiết lộ rằng công ty đang phát triển phần mềm trí tuệ nhân tạo (AI) để điều khiển robot, trong khi sử dụng phần cứng từ các nhà sản xuất bên thứ ba.
Mục lục
Bước Đột Phá Trong Ngành Giao Nhận
Tại một văn phòng Amazon ở San Francisco, các kỹ sư đã thiết lập một không gian thử nghiệm có kích thước tương đương một quán cà phê. Mục tiêu của dự án là giúp robot có thể di chuyển trong xe tải Rivian của Amazon và thực hiện giao hàng độc lập.
Dù xe vẫn cần tài xế người lái, robot có thể giúp tăng tốc quá trình giao hàng bằng cách phân chia công việc – robot phụ trách một địa chỉ trong khi nhân viên giao hàng khác. Đây là một phần trong chiến lược đa dạng hóa hình thức giao hàng của Amazon, bao gồm cả phát triển xe tự lái thông qua công ty con Zoox.
Thử Nghiệm Và Triển Khai
Amazon hiện sở hữu hơn 20.000 xe Rivian tại Mỹ và đã đưa một chiếc vào khu vực thử nghiệm robot. Sau quá trình kiểm tra trong môi trường được kiểm soát, công ty dự định sẽ đưa robot ra ngoài thực địa để giao hàng thực tế.
Đây không phải lần đầu Amazon thử nghiệm robot hình người. Trước đó, hãng đã triển khai robot Digit của Agility Robotics trong các nhà kho. Peggy Johnson, CEO của Agility, từng chia sẻ rằng robot giúp nhân viên trở thành “người quản lý robot” thay vì thực hiện các công việc tay chân.
Thách Thức Kỹ Thuật
Giáo sư Subramanian Ramamoorthy từ Đại học Edinburgh nhận định rằng việc Amazon tập trung vào “chặng giao hàng cuối cùng” là điều dễ hiểu. Ông nhấn mạnh rằng dù công nghệ robot người máy đang phát triển nhanh chóng, bài toán lớn nhất là đảm bảo độ tin cậy trong môi trường phức tạp bên ngoài phòng thí nghiệm.
“Nếu Amazon giới hạn phạm vi hoạt động trong những khu vực có lối đi thông thoáng và bố cục tiêu chuẩn, nhiệm vụ sẽ đơn giản hơn nhiều. Nhưng khi môi trường trở nên phức tạp với nhiều yếu tố như vật nuôi và trẻ em, các vấn đề kỹ thuật sẽ khó giải quyết hơn”, giáo sư Ramamoorthy giải thích.
Amazon từng được cấp phép thử nghiệm giao hàng bằng drone ở Anh, cho thấy tham vọng cách mạng hóa ngành logistics của tập đoàn này. Hiện công ty chưa đưa ra bình luận chính thức về dự án robot giao hàng mới nhất.
