Khi tôi bắt đầu với ý tưởng về OnlineOrNot vào năm 2021, một tìm kiếm nhanh cho thấy có tới 200 đối thủ cạnh tranh. Điều này không ngăn tôi theo đuổi giấc mơ xây dựng một nền tảng bền vững, không vì lợi nhuận mà hy sinh trải nghiệm người dùng.
Mục lục
3 Nguyên Tắc Vàng Không Bao Giờ Thay Đổi
1. Tập Trung 2 Giờ Mỗi Ngày
Bí quyết của tôi là dành 2 giờ mỗi sáng trước khi bắt đầu công việc chính. Sự nhất quán này đã giúp tôi xây dựng thành công hàng chục dự án và viết hàng trăm bài báo.
2. Không Lan Man Dự Án Phụ
“Đuổi theo hai con thỏ, bạn sẽ không bắt được con nào.” Tôi tập trung toàn bộ năng lượng vào OnlineOrNot thay vì phân tán vào nhiều dự án.
3. Giải Quyết Nỗi Đau Thực Sự Của Khách Hàng
Mỗi khi có người dùng mới đăng ký, tôi luôn gửi email hỏi: “Điều gì khiến bạn quyết định sử dụng sản phẩm hôm nay?”. Những phản hồi này chính là kim chỉ nam cho mọi cải tiến.
15 Bài Học Đắt Giá Sau 4 Năm
- Đừng đọc quá nhiều, hãy bắt tay vào làm: Chỉ cần 3 cuốn sách thiết yếu là đủ
- Giải quyết vấn đề chứ không bán gói dịch vụ: Tập trung vào giá trị thực
- Ra mắt sớm, cập nhật thường xuyên: Đừng chờ sản phẩm hoàn hảo
- Tài liệu chính là sản phẩm: Người dùng tech đọc docs nhiều hơn bạn tưởng
- Tối ưu cho mobile: 50% người dùng bắt đầu từ điện thoại
Câu Chuyện Thực Tế Về Thử Nghiệm Miễn Phí
Sau 11 tháng, tôi nhận ra: Một quy trình onboarding kết thúc bằng câu hỏi “Bạn có muốn dùng thử miễn phí 14 ngày?” đã tăng gấp đôi tỷ lệ tôi trưởng hàng tháng. Bí mật nằm ở việc cho khách hàng trải nghiệm “phiên bản tốt nhất” trước khi yêu cầu họ trả tiền.
Kết Luận: Đối Thủ Không Quan Trọng Bằng Bạn Nghĩ
Thách thức thực sự không phải là cạnh tranh, mà là khiến khách hàng tiềm năng biết đến sản phẩm của bạn. Thay vì lo lắng về đối thủ, hãy tập trung vào xây dựng giá trị thực sự và giao tiếp hiệu quả với người dùng.
Bạn đang xây dựng SaaS? Hãy bắt đầu từ những bài học này và tìm ra con đường riêng cho mình.
